В большинстве случаев виновниками аварий в системе тепло и водоснабжения становятся изношенные трубы. При этом неудобства испытывают многочисленные абоненты, будь то отключение холодной воды, либо отопления. Поэтому работники сетевой кампании по возможности стараются устранить неполадки оперативно.